
Puk Kodu Nasıl Öğrenilir? (Turkcell, Vodafone, Türk Telekom)
PIN’inizi sürekli yanlış girdiğinizde SIM kartınız kilitlenebilir. Bu durumda, bloke olan kartı yeniden aktif hale getirmek için PUK koduna ihtiyacınız olacaktır. Ancak PUK kodu, PIN kadar kolay erişilebilen bir şifre olmadığından, sorun yaşayabilirsiniz.
PUK kodu nasıl öğrenilir? “PUK kodunu unuttum” sorusuna nasıl yanıt alabilirsiniz? sorularına yanıt niteliğinde hazırladığımız bu rehberde, PIN kodunuzun kaldırılması için gerekli bilgileri bulabilirsiniz.
PUK kodu nedir? Ne işe yarar?
Cep telefonlarının çoğunda PIN koruma özelliği mevcuttur. PIN kodu; telefonu açtıktan sonra SIM kartın kilidini açmak ve arama, SMS gibi işlemleri gerçekleştirmek için girmeniz gereken 4-8 haneli bir şifredir.
PIN kodunuzu üç kez yanlış girerseniz, SIM kart geçici olarak kilitlenir. Bu durumda, mobil operatörünüz tarafından sağlanan PUK kodunu kullanarak bloke kaldırılabilir. Ancak PUK’u 10 defadan fazla yanlış girerseniz, SIM kartınız kalıcı olarak bloke olur ve SIM kart değişikliği yapmanız gerekecektir.
Bundan dolayı, PUK kodunu öğrenerek PIN blokesini kaldırdıktan sonra her iki şifreyi de güvenli bir yerde saklamanız gerekmektedir.
PUK kodu öğrenme – Turkcell
1. Yöntem
- Öncelikle Turkcell.com.tr sayfasındaki “Giriş Yap / Üye Ol” alanına tıklayın.
- GSM numaranızı yazıp “Giriş” butonuna tıklayın. Telefonunuza gelen onay mesajını onaylayarak hesabınıza giriş yapın.
- Ana menüde en alt kısmındaki “İşlem Merkezi”ne tıklayın.
- Açılan sayfada sol tarafta “Ayarlarım” kategorisinden “PUK Numaram”a tıklayın.
2. Yöntem
Turkcell hesabınıza giriş yapamıyorsanız, T.C. Kimlik Numarası veya SIM kart numarası ile de PUK kodunu öğrenebilirsiniz. Bunun için:
- Önce Turkcell’in PUK Kodu Öğrenme web sayfasına gidin.
- Öğrenme yöntemini seçtikten sonra, istenen alana telefon numaranızı yazın ve gerekli bilgileri doldurun.
- Son olarak “Gönder” butonuna tıklayın. İşlem tamamlandığında PUK kodu ekranda belirecektir.
Not: T.C. Kimlik Numarası ile PUK kodu öğrenme seçeneğini seçtiyseniz, hattın yasal sahibinin T.C. Kimlik No’sunu girmeniz gerekiyor.
Ayrıca, Turkcell Mağazaları veya 532’yi arayarak da yasal sahibi olduğunuz hatlar için PUK kodu öğrenebilirsiniz.
PUK kodu öğrenme – Vodafone
1. Yöntem
Vodafone Yanımda uygulamasını açıp “İnternet Hat Ayarlarım” sayfasına girerek PUK kodunuzu öğrenebilirsiniz. Yanımda İnternet sayfası şifrenizi bilmiyorsanız, S yazarak 7000’e ücretsiz SMS göndererek şifre talep edebilirsiniz.
2. Yöntem
Vodafone Yanımda uygulamasına giriş yapamıyorsanız, T.C. Kimlik Numarası veya SIM kart numarası ile PUK kodunu öğrenebilirsiniz. Bunun için:
- Vodafone’un PUK Kodu Öğrenme web sayfasına gidin.
- T.C. Kimlik Numarasıyla mı yoksa SIM kart numarasıyla mı öğrenmek istediğinizi seçin, ardından gerekli alanları doldurun.
- “Sorgula” butonuna tıklayın. İşlem tamamlandığında PUK kodu ekrana yansıyacaktır.

Telefon tuşlarınızla PIN ve PUK kodu değiştirme ve bloke kaldırma işlemlerini de gerçekleştirebilirsiniz.
- Pin1 Değiştirme: **04*eski pin*yeni pin*yeni pin # Arama Tuşu
- Pin2 Değiştirme: **042*eski pin2*yeni pin2*yeni pin2 # Arama Tuşu
- Pin1 Bloke Çözme: **05*Puk Kodu*yeni pin*yeni pin # Arama Tuşu
- Pin2 Bloke Çözme: **052*Puk 2*yeni pin2*yeni pin2 # Arama Tuşu
PUK kodu öğrenme – Türk Telekom
- Öncelikle Türk Telekom Online İşlem Merkezine gidin.
- Sol taraftaki Kişisel Bilgilerim bölümündeki “Puk bilgisi”ni seçin.
- Burada Türk Telekom hattınız için PUK kodu bilgisi yer alacaktır.

PUK1 ve PUK2 arasındaki fark nedir?
SIM kartınızı kilitlediğinizde, PIN1 ve PIN2 adında iki parola aktif olur. Birincisini telefonunuzu açarken girmelisiniz; ikincisi bazı hat işlemleri sırasında talep edilebilir. Bu nedenle PUK1 ve PUK2 kodları da ayrı olarak sunulmaktadır.
PUK1, PIN1 kodunu bloke olan telefonunuzdan kaldırmanıza olanak tanırken, PUK2, bloke olan PIN2 kodunu yeniden aktif hale getirir. Her ikisini de unutmayın ve güvenli bir yere not alın.