E-Devlet Şifresi Nasıl Değiştirilir?
“e-Devlet şifre yenileme” konusu, kullanıcıların en çok ilgisini çeken konulardan biridir. 6 binden fazla hizmet sunan e-Devlet Kapısı’nda şifrenizi güncellemek için hesabınıza kayıtlı doğrulanmış bir cep telefonu numarasının olması gerekmektedir.
Eğer bu şartı sağlıyorsanız, T.C. Nüfus Cüzdanı, T.C. Kimlik Kartı (yeni kimlik), Mavi Kart veya Geçici Kimlik Belgesi ile e-Devlet şifrenizi yenileyebilirsiniz. Ayrıca, sistemin sizden seçtiğiniz kimlik türüyle ilgili bazı bilgiler isteyeceğini göz önünde bulundurarak kimliğinizi yanınıza almanızda fayda var.
e-Devlet şifre yenileme
Eğer e-Devlet hesabınızda önceden kayıtlı bir telefon numarası yoksa, şifre yenileme işlemi yapamazsınız. Bu durumda, bulunduğunuz PTT şubesine kimliğinizle başvurarak yeni bir şifre almanız gerekmektedir. Hesabınızda telefon numarası mevcutsa, e-Devlet şifre değiştirme adımlarına geçebiliriz.
- Öncelikle www.turkiye.gov.tr adresine gidin ve sayfanın sağ üst köşesindeki “Giriş yap” butonuna tıklayın.
- Sayfanın alt kısmında bulunan “Şifremi unuttum” butonuna basın. Karşınıza çıkan sayfadaki “Şifremi Hatırlamıyorum” seçeneğine tıklayıp Devam Et’e basın.
- Sonra e-Devlet Kapısı, sizden bazı bilgileri talep edecek. Bu alanları aşağıdaki gibi doldurun:
Kimlik Tipi: Şifre yenileme aşamasında kullanacağınız kimliği seçin.
T.C. Kimlik No: Kimliğinizdeki T.C. kimlik numarasını yazın.
Yakınınıza ait T.C. Kimlik No: Birinci derece yakınlarınızdan birine (anne, baba, eş, çocuk) veya kardeşinize ait T.C. kimlik numarasını girin.

Not: Seçtiğiniz kimlik türüne göre farklı bilgiler istenebilir. Bu bilgileri kimliğiniz üzerinde bulabilirsiniz. Güvenlik kodu kısmına resimde gördüğünüz harf ve rakamları girerek Devam Et’e tıklayın.
- Aşağıdaki sayfaya geldiğinizde, istenen alanlara anne adı, baba adı, kayıt no gibi ek bilgileri yazın.

- Her şey sorunsuz ilerlediyse, nüfus bilgileriniz başarıyla doğrulandı demektir. Karşınıza çıkan ekrana e-Devlet hesabınızda kayıtlı telefon numaranızı ve e-posta adresinizi yazın. Telefonunuza gelen doğrulama kodunu da ilgili alana girip devam edin.

- Son olarak, yeni e-Devlet şifrenizi girin. Belirlediğiniz şifreyi kaydetmeyi de unutmayın.
e-Devlet şifre değiştirme işleminiz tamamlanmıştır. Artık yeni şifrenizle hesabınıza giriş yapabilirsiniz.
