Özelleştirilmiş Xbox Kontrolcünüzün Arkasındaki Karmaşık Dünya: Bu Konuda Söylediklerim

Eşsizlik ve özelleştirme, günümüzde altından daha değerli bir sosyal para birimi haline geldi. Dijital kişiselleştirme, oyun kontrol cihazlarından günlük giyime kadar tüketici ürünlerini dönüştürüyor. Portland merkezli Spectrum, Levi Patterson tarafından kurulan ve Xbox, Carhartt ve Hydro Flask gibi büyük markalar için kişiselleştirilmiş tasarımlar sağlayan gelişmiş 3D’den fabrikaya platformunun arkasındaki şirkettir.

Levi, piyasa pazarlama ajansı Pollinate‘ın da kurucu ortağıdır ve burada, özel nesnelerle kullanıcı etkileşimini yeniden tanımlayacak stratejik entegrasyonlar sağlamak için uzmanlığını kullanmaktadır.

Dijital Trendler ile yaptığı bu röportajda, Patterson, gerçekçi ürün ön izlemesini sağlamak için mühendislik başarılarını, bu tür sistemleri küresel olarak genişletmenin zorluklarını ve oyun alanında etkileşimli, kişiselleştirilmiş deneyimlerin ufkunu tartışıyor.

Dijital Trendler (DT): 2011’den bu yana Spectrum’un kurucularından biri olarak, 3D ürün özelleştirme tutkunuzu ne tetikledi ve Pollinate’daki pazarlama geçmişiniz platformun Xbox Design Lab gibi sorunsuz müşteri deneyimleri üzerine odaklanmasını nasıl etkiledi? 3D görselleştirme araçlarını e-ticaret sistemlerine entegre etme konusunda şirketlerin karşılaştığı zorluklar nelerdir ve bu durum, sıradan kullanıcılar ile hardcore kişiselleştiriciler arasındaki deneyimi nasıl etkiliyor?

Levi Patterson (LP): Dijital pazarlama alanında on yıl çalıştıktan sonra Spectrum’u kurarken, önceliklerimizi belirlemek için net bir bakış açımız oldu. “Gördüğünüz, aldığınızdır” (WYSIWYG) beklentisinin müşteri için önemli olduğunu hemen fark ettik. Bu nedenle, kullanıcıların ekranlarında tasarladıklarıyla, gönderildiğinde alacakları ürün arasında tam bir uyum sağlamak amacıyla 3D görselleştirmeye yenilikçi bir yaklaşım geliştirdik. Kasvetli kullanıcılar için Premium ve kaliteli görselleştirmeyi öncelikli hale getirmek, bugüne kadar başardığımız en büyük zorluktu, ama zamanla iterasyon yaparak gelişimini sürdürebildik.

DT: Spectrum, farklı markalar arasında %100 fabrika entegrasyon oranı elde etti – size bu teknolojinin dijital tasarım ve gerçek dünyadaki üretim arasındaki boşluğu kapatabileceği konusunda ikna eden önemli bir “aha” anını anlatır mısınız?

LP: Çoğu yapılandırma çözümü yalnızca ön tarafta yoğunlaşırken, biz fabrikalar ve süsleme tesislerinde bu sürecin içindeyiz. Tam otomatik dosya teslimatı sağlamak için dijital tasarım ile gerçeklik arasını eşleştiriyoruz. Sürecin başında çok fazla üstlendiğimizi düşündüğümüzü belirtmem gerek, fakat ilk tamamen süblimasyonla üretilen ürünü hatırladığımda gerçekten bir şeylerin doğru bir şekilde ilerlediğini anlayabildik. Detaylar önemlidir ve bunları platformumuza kodlayabilmiş olmamız büyük bir kazanım oldu.

DT: Spectrum’ın verileri, 3D yükleme hızlarında %72, kaynak boyutlarında %63 azalma sağladığını gösteriyor. Xbox Design Lab gibi yüksek öncelikli uygulamalar için bu kazanımları nasıl önceliklendirdiniz ve bu durum, mobil cihazlarda tasarımlarını değiştiren oyuncular için ne anlama geliyor?

LP: Spectrum ekibi, her adımın tamamen optimize edilmesini sağlamak için yıllarını 3D varlık pipeline’ını mükemmelleştirmeye harcadı. Modellerle başlayarak, sağlanan CAD dosyalarını alıyoruz, yalnızca görünür bileşenleri yeniden inşa ediyoruz ve temiz, dörtgen topolojiye odaklanıyoruz ki bu da doku atamasını kolaylaştırıyor. Spectrum ekibinin ağırlık, harita sayıları, boyut ve cihaz tespiti üzerindeki dikkati, masaüstü ve mobil platformlar arasında hızlı, etkileşimli deneyimler elde etmemizi sağladı. Bu hafıza tasarrufları, daha fazla gerçek zamanlı özellik desteklememize olanak tanıdı; örneğin, transparanlık, parlamalar, ışık haritaları ve karmaşık animasyonlar ile sınırları zorlayarak sürdürülebilir kare hızları elde edebildik.

DT: Kontrol cihazı plastiklerinden Carhartt kumaşlarına kadar piksel mükemmeliği sunarak, Spectrum gerçek zamanlı olarak deri veya metal gibi dokuları simüle etme zorluklarını nasıl aşabiliyor? Özel oyun ekipmanları için AR denemelerini destekleyecek bir yapıya dönüşebilir mi?

LP: Spectrum’ın PBR yaklaşımı ve zamanla benimsedikleri tarama teknolojileri, oldukça gerçekçi malzeme yaratımına olanak tanıdı. Mevcut ürünleri 3D ortamda doğru bir şekilde yeniden oluşturabilmek için, ekip örnekler almakta ve ışığın yüzeye nasıl yansıdığını gözlemlemek için ürünleri döndürmekte. Ayrıca tüm varlıklar gerçek dünya ölçeğine göre inşa edilmektedir, bu nedenle desteklenen formatlar kullanıldığında AR alanına rahatça aktarılabilirler.

DT: Takım veya e-spor grupları için grup siparişleri ve artwork yeniden renklendirme gibi özellikler devrim niteliğinde, Spectrum’un JBL veya Leatherman gibi markaların topluluklarıyla etkileşimlerini devrim niteliğinde değiştiren, pek bilinmeyen bir aracı nedir?

LP: Moderasyon, bu açıdan aklıma gelen ilk özellik çünkü markayı korumak çok önemlidir. Kullanıcıların yaratıcılıklarını ifade edebileceği bir tuval sağlamayı hedeflesek de, bunu yaparken bazı sınırlandırmalar içinde kalmalıyız. Yapay zekayı, ChatGPT’nin popüler olmasından çok önce, gerçek zamanlı olarak içerikleri gözden geçirerek uygunsuz içerik, telif hakkı ihlali veya reddedilen terimler ya da ifadeleri belirlemek için kullanıyoruz.

DT: Life is Good Custom veya Hydro Flask’ın kişiselleştirme başarılarından faydalanarak, Spectrum bu dersleri oyun ekipmanlarına nasıl uyguladı? VR başlıkları veya modüler konsol kaplamaları gibi alanlarda Spectrum’un genişlemesini nasıl görebiliriz?

LP: Şu anda, hemen hemen her üründe her şeyi görselleştirme yeteneğine sahibiz, fakat en büyük ders şudur: ürünün nasıl üretildiği oldukça önemlidir. Örneğin, plastik üzerine baskı yapmak ya da farklı kaplama türlerinin dayanıklılığı etkileyebilir, bu nedenle birçok zorluğun üstesine gelmek için alternatif süsleme yöntemleri öneriyoruz. %100 fabrika entegrasyonunda sağladığımız başarının bir nedeni, üretim gereksinimlerine uyum sağlayabilmemiz ve uzun ömürlü, tatmin edici özel bir deneyim yaratmak için uygun süsleme çözümleri bulmamızdır.

Oyun dünyasında, Xbox Design Lab ile olan ortaklığımızda, kullanıcıların kontrol cihazları için kendi 3D yazdırılabilir bileşenlerini tasarlamalarına olanak tanıyoruz. Bu özellik, erişim zorluğu çeken kullanıcılar için özellikle faydalıdır ve bir kontrol cihazını ellerden veya parmaklardan başka bedensel uzuvlarla kullanmalarını sağlar. Bu özellik bizim için gerçekten tatmin edici, çünkü kişiselleştirmeyi bir adım öteye taşıyarak tatmin edici özel bir deneyim yaratabiliyoruz… bu da geleceğimiz!

DT: Carhartt’ın Şirket Eşyaları gibi B2B bağlantıları için Spectrum’un platformu, Xbox gibi markaların zamanlama zorluklarıyla (örneğin, The Outer Worlds 2 kontrol cihazları) başa çıkabilmesine nasıl yardımcı oluyor?

LP: Müşterilerimize belli tasarımlar veya ürün düşüşleri yapma esnekliği sağlayacak çerçeveler oluşturuyoruz. Üretimdeki her kısıtlamayı anladığımızdan ve bunları uygulayacak kurallara sahip olduğumuzdan, markaların tipik tedarik zinciri zamanlamalarına veya stok bulundurmaya gerek kalmıyor. Kullanıcı bir ürünü dekore ederken, marka stok parçaları çekerek hızlı bir şekilde yazdırılıp montajlarının yapılacağı bir zamanlama yaratabilir. Şu anda bazı partnerlerimiz, kullanıcı ürünü oluşturduktan sonra tamamen özel ürünler gönderebiliyor.

DT: Xbox Design Lab’daki uyumlu thumbstick topper ve elit bileşenler, kapsayıcılığı vurguluyor. Spectrum, 3D yazılmış topperlar veya sesli kılavuzlar gibi erişilebilirliğe yönelik sınırları nasıl itiyor ve her yetenekten oyuncunun “biricik” ekipman tasarlayabilmesini nasıl sağlıyor?

LP: Spectrum ve Microsoft’un kapsayıcı müşteri deneyimleri konusundaki ortak değerleri, ekiplerimiz arasında özel bir işbirliğine yol açtı. Microsoft, tüketiciler için erişilebilir thumbstick’leri görselleştirme ve yazdırma girişimi başlattı. Spectrum 3D Ekibi, bu özel girişimi desteklemek için iki farklı pipeline oluşturmayı başardı ve Microsoft’un topperlarını deneyime ve 3D yazdırmaya uygun bir şekilde çevirdi, konumlandırdı ve dışarı aktardı.

DT: 2026 ve sonrası için Spectrum’un AI ve Web3 ile nasıl bir gelişim sürecine girmesini bekliyorsunuz? Örneğin, kullanıcıların oyun tarzına göre oluşturulmuş NFT bağlantılı özel kontrol cihazları veya yaratıcı tasarımlar görebilir miyiz?

LP: Yapay zekanın, şimdikinden çok daha fazlasıyla özelleştirmeye büyük bir katkı sağlamasını bekliyoruz; şu anda modere etme ve yapay zeka görüntü üretimi için kullanıyoruz. Bu yeteneklerin, genel olarak devam eden evrime bağlı olarak 3D alanında da genişlemesini bekliyoruz. Kullanıcının tercihleri, oyunları veya önceki davranışları gibi oluşturulan özelleştirme yelpazesini sağlayan, kullanıcının izin verdiği her şeyi keşfe çıkacak ajans deneyimlerini sağlamanın heyecanını yaşıyoruz. Bu, oldukça güçlü bir şey; Xbox gibi bir müşteri için bu elbette oyun etrafında şekillenecek, fakat Carhartt için ise mesleklerine veya açık hava aktivitelerine odaklanacak.

Bu süreçte daha az heyecan verici ama bir o kadar önemli bir konu, müşterilerimizin yapay zeka katmanlarının Spectrum ile konuşmasına izin vermektir. Örneğin, Shopify’a, Spectrum’un bir siparişin sürecindeki nerede olduğunu gerçek zamanlı olarak bildirip bildirim vermesini sağlamak gibi.

DT: Özelleştirme teknolojisini benimsemekte markaların karşılaştığı en büyük engel nedir – ölçeklenebilirlik, maliyet veya kullanıcı benimsemesi – ve Spectrum bu sorunları mobil oyun aksesuarları gibi gelişen pazarlar için nasıl ele alıyor?

LP: Kesinlikle en büyük engel, tedarik zincirinin kitlesel üretim için inşa edilmesidir; yani yüzlerce ürün yerine bir adet ürünle ilgilenemez. Su şişesi pazarının liderleriyle çalışıyoruz ve her birinde, tek bir şişeyi sipariş edip üretirken gösterdiğimiz özen, on binlerce şişe sipariş ediyor olsaydık da aynı seviyede olmalı. Anahtar otomasyon; böylelikle maliyetleri düşük tutarak ölçekleşebiliyoruz. Tüketiciler de, ihtiyaçlarına göre özelleştirilmiş bir ürün için makul bir katkı yapmaya istekli olduğunu cüzdanlarıyla zaten onayladılar. Spectrum’un otomasyonu, markanın maliyetlerini belirli sınırlar içinde tutarak virtually herhangi bir ürün için özelleştirmenin önünü açıyor.

Levi ile gerçekleştirdiğim bu röportaj, kitle üretimi yapılan oyun ekipmanlarının kişiselleştirilmiş, etkileşimli bir geleceğe doğru gittiğini açıkça ortaya koydu. Bu durum, özelleştirilebilen PC’ler, oyun konsolları için skin’ler ve diğer şahsileştirilmiş özellikleri seven oyuncular için de sürpriz olmayacak.

Spectrum’ın keskin 3D’den fabrikaya platformu sayesinde, Xbox gibi markalar yalnızca kontrol cihazı satmıyor; aynı zamanda oyunculara kendi kimliklerinin uzantılarını yaratacak araçlar sunuyor. Hız, malzeme doğruluğu ve sorunsuz üretim entegrasyonundaki ilerlemeler, ceketlerden termoslara kadar şüphesiz alışveriş alışkanlıklarımızı şekillendiriyor. Patterson’ın vizyonu, özelleştirmeyi sıradan bir özellik haline getiren çok daha geniş bir ufku işaret ediyor.

Yılbaşı tatilinde yeni bir Xbox mı aldınız? Eğer öyleyse, Xbox Series X’inizde değiştirmeniz gereken 11 ana ayar için rehberimize göz atın.