PlayStation Oyun İade Süreci Başladı

Sony, PlayStation Store’dan alınan dijital oyunlar için iade sürecini büyük ölçüde kolaylaştıran yeni bir özellik sunmaya başladı. Artık oyuncular, yalnızca birkaç adımda doğrudan PlayStation App veya PS Store web sitesi üzerinden iade talebinde bulunabiliyor. PlayStation oyun iade sistemi, özellikle mobil uygulama üzerinden daha hızlı ve pratik bir çözüm sağlıyor.

PlayStation oyun iadesi nasıl gerçekleştirilir?

Sony’nin bu yeniliği sayesinde, daha önce destek sayfaları arasında dolaşmayı zorunlu kılan iade süreci sona erdi. Oyuncuların şimdi yapması gereken tek şey, PlayStation mobil uygulamasını kullanarak aşağıdaki adımları takip etmek:

1. PS App’i Açın: Telefonunuzda PlayStation uygulamasının en güncel sürümünü başlatın ve PS Store bölümüne gidin.
2. Menüye Erişin: Ekranın sağ üst köşesindeki üç yatay çizgiden oluşan menü simgesine dokunun.
3. İşlem Geçmişini Seçin: Açılan menüden en son seçeneği olan “İşlem Geçmişi” (Transaction History) sekmesine tıklayın.
4. İade Talebi Oluşturun: Karşınıza çıkan satın alımlar listesinden iade etmek istediğiniz oyuna dokunun ve “İade Talep Et” (Request Refund) seçeneğini seçin.
5. Unutmayın ki, oyunu iade etmek için 14 gün süreniz olduğunu belirtmekte fayda var.

Bu adımları takip ettikten sonra, iade talebiniz Sony’ye iletilecek. Şirket, bu yeni özellikle kullanıcı deneyimini iyileştirmeyi ve oyunculara daha esnek bir dijital alışveriş ortamı sunmayı amaçlıyor. Özellikle yanlışlıkla yapılan veya beklentileri karşılamayan oyun alımlarında sağlanan bu kolaylık, oyuncular tarafından takdirle karşılanacak gibi görünüyor.