Ağda Kayıtlı Olmayan Hatası Nasıl Çözülür?

Android telefonlarda, özellikle Samsung cihazlarda sık sık karşılaşılan “ağda kayıtlı değil” hatası, kullanıcılar için büyük bir sorun teşkil edebiliyor. Bu durumla karşılaşıldığında telefonun işlevi neredeyse kaybolmakta; her şey boş kutular haline gelmektedir. Birçok nedeni olan bu hatanın, gerekli adımlar doğru bir şekilde uygulandığında kolayca çözülebilmesi mümkündür. Peki, arama ve mesajlaşmayı etkileyen “ağda kayıtlı değil” hatası nasıl giderilir? İşte yazımızda bu sorunun yanıtı.

Ağda kayıtlı değil hatası neden olur?

Bu hata ilk ortaya çıktığında kullanıcılar genellikle hemen bir teknik servisine başvurur. Ancak bu problem genellikle basit sebeplerden kaynaklanmaktadır. Bu sebepler şunlardır:

– SIM kartın yanlış yerleştirilmesi
– Telefonun ağ sorunları yaşaması
– Akıllı telefonlar üzerindeki yazılım hataları
– Yanlış şebeke seçimi
– SIM kart arızası

Yukarıdaki nedenler nedeniyle “ağda kayıtlı değil” hatası almanız oldukça olası. Bu sebeple, aşağıda vereceğimiz çözüm yollarını eksiksiz bir şekilde uygulamanız önemlidir. Eğer tüm adımları dikkatlice uygularsanız, hatayı giderebilirsiniz. Ancak sorun devam ederse, o zaman daha ciddi bir sorunla karşı karşıya olabilirsiniz.

Ağ ayarlarını sıfırlayın

Genellikle ağ ayarlarını sıfırlamak, yaşanan hatayı ortadan kaldırmaktadır. Bunun için;

– Ayarlar menüsüne gidin
– Yedekle ve sıfırla sekmesine tıklayın
– Ağ ayarlarını sıfırla seçeneğine tıklayın
– Onay vererek işlemi tamamlayın.

Operatörünüzü manuel olarak seçin

Ağda kayıtlı değil hatasının en yaygın sebeplerinden biri de operatörün yanlış seçilmesidir. Bu nedenle, sorunu çözmek için operatörünüzü manuel olarak seçmeniz gerekebilir. Bunun için;

– Ayarlar menüsüne gidin
– Kablosuz bağlantı ve diğer ağlar sekmesine tıklayın
– Mobil ağ seçeneğine tıklayın
– Operatör ayarlarına girin
– Bu bölümde cihazınız operatör araması yapar. Buradan hizmet aldığınız operatörü seçin.
– “Ağ kayıt edildi” ibaresi göründüğünde telefonunuzu yeniden başlatın.

Telefonu güvenli mod ile başlatın

Bu hatanın sebeplerinden biri de üçüncü parti uygulamalar ya da zararlı yazılımlar olabilir. Bunu anlamanın en kolay yolu, cihazınızı güvenli mod ile başlatmaktır. Her modelin güvenli modla başlatmak için farklı tuş kombinasyonları bulunur. Bu sebeple telefonunuzun marka ve modelini araştırarak güvenli mod için gerekli tuş kombinasyonlarını öğrenebilirsiniz.

Güvenli mod, telefonun orijinal uygulamaları dışındaki tüm uygulamaları üçüncü parti olarak algılar. Devre dışı bırakarak telefonu başlatır. Cihazınızı güvenli mod ile başlattıktan sonra herhangi bir hata ile karşılaşırsanız, sorunun büyük ihtimalle üçüncü parti uygulamalardan kaynaklandığını anlayabilirsiniz.

Cihazınıza flashlama yaptırın

Eğer yukarıdaki adımları uyguladığınız halde sorun çözülmemişse, Android cihazınıza flashlama yaptırmayı deneyebilirsiniz. Flashlama, ROOT yetkisine sahip Android cihazlarda Recovery Menüsü aracılığıyla ROM yüklemeyi ifade eder. Yani, işletim sistemi dosyalarını silip yeniden yazma işlemidir.

Bu işlemi, flashlama konusunda bilgisi olan bir kişi tarafından yaptırmak daha sağlıklı olacaktır. Aksi takdirde, eğer bu işte yeterli bilginiz yoksa, en küçük bir hata cihazınızı kullanılamaz hale getirebilir.

IMEI numaranız klonlanmış olabilir

Pek çok kullanıcıyı etkileyen IMEI klonlama sorunu, ne yazık ki telefonunuzu kullanılamaz hale getirebilir. IMEI, telefonların kimlik numarası yerine geçen 15 haneli bir koddur. Ancak, bazen telefonunuzun kimlik numarası, bazı kişiler tarafından kopyalanabilir.

Bunu kontrol etmenin en kolay yolu, e-Devlet üzerinden sorgulama yapmaktır. Bu hizmet, mobil cihazınızın yasal yollarla ithal edilip edilmediğini ve kayıp/çalıntı olup olmadığını öğrenmenizi sağlar. Öncelikle IMEI numaranızı öğrenmeniz gerekiyor. IMEI numarasını öğrenmek için cihazınızın tuş çevirme ekranına *#06# yazarak öğrenebilirsiniz. Ardından buradan IMEI sorgulama ekranına giderek IMEI numaranızı kontrol edebilirsiniz.

Eğer IMEI numaranız klonlanmışsa, cihazınız gerekli ağ bağlantılarını gerçekleştiremez ve ağda kayıtlı değil hatası ile karşılaşırsınız. Bu durumda ilk yapmanız gereken, cihazınızın kutu ve faturasını ile birlikte ürünü satın aldığınız yere başvurmak olmalıdır. Burada satıcı firma, sizden gerekli belgeleri aldıktan sonra üretici firma ile iletişime geçerek doğrulama yapacaktır. Sonrasında, ülkemizde hizmet veren Mobil Cihaz Kayıt Sistemi üzerinden telefonunuz GSM numaranıza tanımlanacaktır. Böylece telefonunuzu rahatlıkla kullanmaya devam edebilirsiniz.

Bu bağlamda, bir telefon satın alırken kesinlikle kutu, fatura ve garanti belgelerini almanız gerekmektedir. Sıfır bir cihaz satın aldığınızda herhangi bir sorun yaşamazsınız; fakat ikinci el bir ürün alırken bu detaylara mutlaka dikkat etmeniz önemlidir.